XeonEurope · Business Technology
Asistență
Asistență tehnică structurată pentru găzduire, e-mail, Windows, site-uri și software. Indicați sistemul afectat, simptomele, urgența și schimbările recente pentru a putea evalua următorul pas.
XeonEurope · Business Technology
Implementare și volumul serviciilor
Stabilim împreună funcțiile, sistemele existente, utilizatorii, interfețele și instalarea. Oferta individuală definește serviciile incluse, etapele, migrarea, instruirea și asistența.
XeonEurope · Business Technology
Să planificăm împreună soluția dumneavoastră digitală.
Spuneți-ne de ce aveți nevoie. Vom discuta următorul pas practic într-o primă consultație.
Explorați servicii și module conexe
Documentație
Instrucțiunile de produs, instalare și operare depind de sistemul și versiunea utilizate. Solicitați echipei de asistență documentul potrivit și cerințele de instalare.
Aflați mai multe →Descărcări
Solicitați programul de instalare, actualizarea sau documentația pentru produsul licențiat și versiunea utilizată. Echipa verifică compatibilitatea și copia de siguranță necesară înainte de modificarea instalării de producție.
Aflați mai multe →Întrebări frecvente
Asistență tehnică structurată pentru găzduire, e-mail, Windows, site-uri și software. Indicați sistemul afectat, simptomele, urgența și schimbările recente pentru a putea evalua următorul pas.
Aflați mai multe →Asistență la distanță
Asistența la distanță începe numai cu aprobarea dumneavoastră. Stabiliți întâi programarea și sistemul afectat; închideți aplicațiile confidențiale și pregătiți copiile de siguranță necesare înainte de acordarea accesului.
Aflați mai multe →Portal pentru clienți
Clienții existenți pot utiliza autentificarea centrală a serverului pentru serviciile de găzduire și administrare disponibile. Datele de acces și permisiunile rămân gestionate de sistemul existent.
Aflați mai multe →Solicitare de asistență
Asistență tehnică structurată pentru găzduire, e-mail, Windows, site-uri și software. Indicați sistemul afectat, simptomele, urgența și schimbările recente pentru a putea evalua următorul pas.
Aflați mai multe →Starea sistemelor
Pentru informații despre un incident, contactați asistența indicând serviciul afectat și momentul apariției. Pagina este un canal de contact, nu un flux de monitorizare în timp real.
Aflați mai multe →Implementare și volumul serviciilor
Stabilim împreună funcțiile, sistemele existente, utilizatorii, interfețele și instalarea. Oferta individuală definește serviciile incluse, etapele, migrarea, instruirea și asistența.
Integrare și securitate
Permisiunile, conexiunile criptate, copiile de siguranță și documentația sunt planificate pentru mediul real. Importurile, exporturile și integrările sunt verificate înainte de instalare.
De la cerințe la activitatea zilnică
Înțelegere
Clarificăm obiectivele, procesele, utilizatorii și sistemele existente.
Planificare
Definim volumul, prioritățile, interfețele și planul de livrare.
Implementare
Instalăm, migrăm, testăm, documentăm și instruim echipa.
Asistență și dezvoltare
Operăm, întreținem și extindem soluția convenită.
Să planificăm împreună soluția dumneavoastră digitală.
Spuneți-ne de ce aveți nevoie. Vom discuta următorul pas practic într-o primă consultație.