XeonEurope · Business Technology

Támogatás

Rendezett műszaki segítség tárhelyhez, e-mailhez, Windowshoz, weboldalakhoz és szoftverekhez. Adja meg az érintett rendszert, hibajelenséget, sürgősséget és friss módosításokat a következő lépés felméréséhez.

XeonEurope · Business Technology

Megvalósítás és szolgáltatási kör

Önnel egyeztetjük a funkciókat, meglévő rendszereket, felhasználókat, interfészeket és bevezetést. Az egyedi ajánlat rögzíti a szolgáltatásokat, szakaszokat, migrációt, képzést és támogatást.

XeonEurope · Business Technology

Tervezzük meg együtt digitális megoldását.

Mondja el, mire van szüksége. Az első egyeztetésen megbeszéljük a következő gyakorlati lépést.

Kapcsolódó szolgáltatások és modulok

Dokumentáció

A termékútmutatók, telepítési lépések és üzemeltetési dokumentáció a használt rendszertől és verziótól függ. Kérje támogatási csapatunktól a megfelelő dokumentumot és telepítési követelményeket.

További információ →

Letöltések

Kérje a licencelt termékéhez és verziójához megfelelő telepítőt, frissítést vagy dokumentációt. Csapatunk segít ellenőrizni a kompatibilitást és szükséges mentést az éles telepítés módosítása előtt.

További információ →

Gyakori kérdések

Rendezett műszaki segítség tárhelyhez, e-mailhez, Windowshoz, weboldalakhoz és szoftverekhez. Adja meg az érintett rendszert, hibajelenséget, sürgősséget és friss módosításokat a következő lépés felméréséhez.

További információ →

Távoli támogatás

A távoli támogatás csak jóváhagyásával indul. Először egyeztessük az időpontot és érintett rendszert; hozzáférés előtt zárja be a bizalmas alkalmazásokat, és készítse el a szükséges mentéseket.

További információ →

Ügyfélportál

A meglévő ügyfelek a központi szerver bejelentkezését használhatják elérhető tárhely- és ügyviteli szolgáltatásaikhoz. A belépési adatokat és jogosultságokat továbbra is a meglévő ügyfélrendszer kezeli.

További információ →

Támogatási kérés

Rendezett műszaki segítség tárhelyhez, e-mailhez, Windowshoz, weboldalakhoz és szoftverekhez. Adja meg az érintett rendszert, hibajelenséget, sürgősséget és friss módosításokat a következő lépés felméréséhez.

További információ →

Rendszerállapot

Incidenssel kapcsolatban adja meg a támogatásnak az érintett szolgáltatást és az esemény időpontját. Ez az oldal kapcsolatfelvételi lehetőség, nem valós idejű felügyeleti adatfolyam.

További információ →

Megvalósítás és szolgáltatási kör

Önnel egyeztetjük a funkciókat, meglévő rendszereket, felhasználókat, interfészeket és bevezetést. Az egyedi ajánlat rögzíti a szolgáltatásokat, szakaszokat, migrációt, képzést és támogatást.

Integráció és biztonság

A jogosultságokat, titkosított kapcsolatokat, mentéseket és dokumentációt a tényleges környezethez tervezzük. Az importot, exportot és külső integrációkat bevezetés előtt ellenőrizzük.

Követelményektől a napi működésig

1

Felmérés

Tisztázzuk a célokat, folyamatokat, felhasználókat és meglévő rendszereket.

2

Tervezés

Meghatározzuk a feladatokat, prioritásokat, interfészeket és megvalósítási tervet.

3

Megvalósítás

Beállítunk, migrálunk, tesztelünk, dokumentálunk és betanítjuk a csapatot.

4

Támogatás és fejlesztés

Üzemeltetjük, karbantartjuk és bővítjük az egyeztetett megoldást.

Tervezzük meg együtt digitális megoldását.

Mondja el, mire van szüksége. Az első egyeztetésen megbeszéljük a következő gyakorlati lépést.

Tanácsadás kérése