Digitale Buchungs- und Gastprozesse
Online-Buchung, Self-Check-in, Zahlung, digitale Zugänge, Gäste-CRM, Housekeeping und Automatisierung für Hotels und Beherbergungsbetriebe.
Direkte Online-Buchungen ohne unnötige UmwegeModular, sicher und auf den Betrieb abgestimmt.
Automatisierter Check-in und digitale GästekommunikationModular, sicher und auf den Betrieb abgestimmt.
Zimmerstatus, Housekeeping und Wartung verbundenModular, sicher und auf den Betrieb abgestimmt.
Zahlung, Dokumente und Auswertungen in einem SystemModular, sicher und auf den Betrieb abgestimmt.
Funktionen und Module
→Zimmer & KategorienZimmer, Kategorien, Ausstattung, Kapazität, Bilder und Buchungsregeln werden zentral gepflegt.→VerfügbarkeitenBelegung, Sperrzeiten, Kontingente und Mindestaufenthalte werden übersichtlich verwaltet.→Online-BuchungsstreckeGäste suchen, wählen und buchen direkt über eine mobil optimierte Buchungsstrecke.→Channel-ManagementVerfügbarkeiten und Reservierungen können mit angebundenen Vertriebskanälen synchronisiert werden.→Preise & RatenRaten, Saisonpreise, Angebote, Mindestaufenthalte und Stornobedingungen werden flexibel gesteuert.→Self-Check-inGäste erfassen Daten, bestätigen Bedingungen und schließen den Check-in digital ab.→Digitale ZugängeZutrittsinformationen oder digitale Schlüssel werden nach erfolgreicher Prüfung und Zahlung bereitgestellt.→Zahlung & AbrechnungZahlungen, Anzahlungen, Restbeträge, Rechnungen und Belege werden der Buchung zugeordnet.→Gäste & CRMGästeprofile, Aufenthalte, Wünsche, Einwilligungen und Kommunikation werden nachvollziehbar geführt.→GästekommunikationBestätigungen, Anreiseinformationen, Nachrichten und Abreisehinweise werden automatisiert versendet.→Housekeeping & WartungZimmerstatus, Reinigung, Kontrolle, Mängel und Wartungsaufgaben werden koordiniert.→AutomatisierungWiederkehrende Abläufe reagieren auf Buchung, Zahlung, Check-in, Aufenthalt und Abreise.→ZusatzleistungenFrühstück, Transfer, Parkplatz, Wellness und weitere Leistungen können mitgebucht werden.→Bestätigungen & DokumenteBuchungsbestätigungen, Rechnungen, Meldescheine und interne Unterlagen werden erzeugt und archiviert.→AuswertungenBelegung, Umsatz, Buchungskanäle, Storno, Zusatzleistungen und operative Kennzahlen werden ausgewertet.→Schnittstellen & ZahlungenZahlungsanbieter, Schließsysteme, Buchhaltung und externe Dienste können über definierte Schnittstellen angebunden werden.→Sicherheit & NotfallbetriebZugriffe, Zahlungen, Schlüssel und personenbezogene Daten werden mit Rollen, Protokollen und Fallback-Prozessen geschützt.→Premium-FunktionenErweiterte Automatisierung, individuelle Schnittstellen, mehrere Häuser und spezielle Prozesse werden projektbezogen ergänzt.
Persönliche Beratung
Demo anfordern →Online Hotel Buchungssystem kennenlernen
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