{"id":555,"date":"2025-03-07T18:20:29","date_gmt":"2025-03-07T18:20:29","guid":{"rendered":"https:\/\/neu.xeoneurope.com\/?page_id=555"},"modified":"2025-03-07T18:22:26","modified_gmt":"2025-03-07T18:22:26","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutz\u00aderkl\u00e4rung<\/h1>

1. Datenschutz auf einen Blick<\/h2>

Allgemeine Hinweise<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

AGB<\/strong><\/span><\/h3><\/div><\/div>
Anschrift:<\/span><\/div>
Deutschland:<\/span><\/div>

XeonEurope
<\/span><\/p>

Starenweg<\/span>
91126 Schwabach<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div>

\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div>

Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung<\/span><\/div>

Michael Sieger & Fr. Malak<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div>

\u00a0<\/h5><\/div>

Sie erreichen die XeonEurope UG\u00a0 unter: +49 15159092548<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div>

E-Mail:<\/span><\/div>

info@xeoneurope.com<\/a><\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>


AGB<\/strong><\/span><\/p>

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen nebst Pflichtinformationen<\/span>
XeonEurope.com \u2013 XeonEurope<\/span><\/p>

1 Vertragspartner, Geltungsbereich, \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/span><\/p>

1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen XeonEurope -, Inhaber: Michael Sieger, Hauptstra\u00dfe 48, D-91257 Pegnitz (nachstehend auch \u201eXeonEurope\u201c genannt) und ihren Kunden \u00fcber die Bereitstellung digitaler Produkte (digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen). XeonEurope \u00a0ist zu erreichen unter der allgemeinen Telefonnummer +49 151 59092548 und der allgemeinen E-Mail-Adresse info@xeoneurope.com.<\/span><\/p>

1.2 Soweit nachstehend nur von \u201eKunde(n)\u201c die Rede ist, betrifft dies sowohl Verbraucher i.S. von \u00a7 13 BGB als auch Unternehmer i.S. von \u00a7 14 BGB.<\/span><\/p>

1.3 Sind die Kunden von XeonEurope Verbraucher, gelten f\u00fcr diese Kunden (Verbraucher-Kunden) zus\u00e4tzlich besondere Verbraucherrechte im Rahmen des Fernabsatzes und des elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehrs. Die gesetzliche Widerrufsbelehrung und das gesetzliche Widerrufsformular sind in diesen AGB wiedergegeben.<\/span><\/p>

1.4 Diese AGB werden erg\u00e4nzt durch die \u201eNutzungsbedingungen Webbaukasten\u201c f\u00fcr den Fall, dass der Kunde den Webbaukasten in seinem Webhosting-Paket nutzen kann und nutzen m\u00f6chte. Ohne Einbeziehung der Nutzungsbedingungen ist die Aktivierung des Webbaukastens nicht m\u00f6glich. Die Aktivierung erfolgt unter dem Men\u00fcpunkt \u201eZusatzoptionen\u201c. Dort sind auch die \u201eNutzungsbedingungen Webbaukasten\u201c einsehbar. Mit Abschluss des Vertrags geltend zus\u00e4tzlich die erg\u00e4nzenden \u201eVertragsbedingungen \u00fcber die Auftragsverarbeitung im Webhosting-Vertrag\u201c.<\/span><\/p>

1.5 Von diesen AGB und den erg\u00e4nzenden Gesch\u00e4ftsbedingungen nach Ziffer 1.4 insgesamt oder teilweise abweichende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, soweit keine Zustimmung von XeonEurope in Textform (z.B. per Brief, Telefax oder E-Mail) vorliegt. Die AGB von XeonEurope gelten auch dann ausschlie\u00dflich, wenn in Kenntnis entgegenstehender Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden durch XeonEurope Leistungen vorbehaltlos erbracht werden.<\/span><\/p>

1.6 In diesen AGB sind auch Informationen enthalten, welche XeonEurope aufgrund gesetzlicher Vorschriften zu erteilen hat (Pflichtinformationen). Dies betrifft insbesondere Informationen wegen des Vertragsabschlusses au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen, wegen des Einsatzes von Fernkommunikationsmitteln oder infolge der Durchf\u00fchrung des elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehrs. Weiterhin sind in Ziffer 6 Informationen enthalten, die das bei XeonEurope eingerichtete Beschwerdemanagement bez\u00fcglich eventuell rechtswidriger Inhalte beziehungsweise rechtswidriger Informationen betreffen, die durch die Nutzer der Leistungen von XeonEurope bereitgestellt und von XeonEurope im Auftrag dieser Nutzer gespeichert werden.<\/span><\/p>

1.7 Diese AGB k\u00f6nnen ge\u00e4ndert werden, soweit dies zur Anpassung an Entwicklungen erforderlich ist, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und welche XeonEurope nicht veranlasst hat oder beeinflussen kann und deren Nichtber\u00fccksichtigung die Ausgewogenheit des Vertragsverh\u00e4ltnisses in nicht unbedeutendem Ma\u00dfe st\u00f6ren w\u00fcrde und soweit hierdurch wesentliche Regelungen des Vertragsverh\u00e4ltnisses nicht ber\u00fchrt werden. Wesentliche Regelungen sind solche \u00fcber Art und Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen und die Laufzeit einschlie\u00dflich der Regelungen zur K\u00fcndigung. Ferner k\u00f6nnen diese AGB angepasst werden, soweit dies zur Beseitigung von nicht unerheblichen Schwierigkeiten bei der Durchf\u00fchrung des Vertrages aufgrund von nach Vertragsschluss entstandenen Regelungsl\u00fccken erforderlich ist. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn sich die Rechtsprechung zur Wirksamkeit von Bestimmungen dieser AGB \u00e4ndert, wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB von der Rechtsprechung f\u00fcr unwirksam erkl\u00e4rt werden oder eine Gesetzes\u00e4nderung zur Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB f\u00fchrt. Die vorstehenden Regelungen \u00fcber \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieser AGB gelten entsprechend f\u00fcr die erg\u00e4nzenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von XeonEurope.<\/span><\/p>

1.8 \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen von XeonEurope oder der Leistungen gem\u00e4\u00df Ziffer 1.7 bed\u00fcrfen der Textform und werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor ihrem geplanten Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Dem Kunden steht bei \u00c4nderungen, die nicht ausschlie\u00dflich zu seinen Gunsten sind, das Recht zu, den Vertrag ohne Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der \u00c4nderungen in Textform zu k\u00fcndigen. Hierauf wird der Kunde in der \u00c4nderungsmitteilung besonders hingewiesen.<\/span><\/p>

2 Vertragsgegenstand<\/strong><\/span><\/p>

2.1 Allgemein<\/strong><\/span><\/p>

2.1.1 Die wesentlichen Merkmale der durch den Kunden in der Regel im elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr zu bestellenden Lieferungen und Leistungen, insbesondere die Bereitstellung digitaler Produkte (digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen) finden sich in den Beschreibungen der Webhosting-Pakete bzw. der Webhosting-Tarife (Leistungsbeschreibungen) auf der Webseite und im Feld \u201eBestell\u00fcbersicht\u201c im elektronischen Bestellvorgang. Es handelt sich um Standard-Produkte. Im Wege der individuellen Kommunikation k\u00f6nnen weitere Leistungsinhalte zwischen dem Kunden und XeonEurope vereinbart werden.<\/span><\/p>

2.1.2 F\u00fcr den Kunden ist die jeweilige Leistungsbeschreibung bzw. Preisliste im Zeitpunkt der Abgabe seiner Bestellung ma\u00dfgeblich. Diese Leistungsbeschreibung geht den nachstehend beschriebenen Leistungen bzw. Funktionalit\u00e4ten (2.2. bis 2.8) im Falle von Widerspr\u00fcchlichkeiten vor.<\/span><\/p>

2.1.3 Zur Erbringung ihrer Leistungen setzt XeonEurope Hardware und Software ein. Server-Hardware betreibt XeonEurope in Rechenzentren in Deutschland.<\/span><\/p>

2.1.4 XeonEurope ist berechtigt, die Leistungen durch Dritte zu erbringen.<\/span><\/p>

2.1.5 Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag mit XeonEurope nur nach vorheriger Zustimmung von XeonEurope in Textform auf einen Dritten \u00fcbertragen. XeonEurope ist berechtigt, f\u00fcr einen Vertragspartnerwechsel (Eintritt eines Dritten anstelle des Kunden) auch die Schriftform zwischen dem \u00dcbertragenden und dem \u00dcbernehmenden zu verlangen.<\/span><\/p>

2.1.6 Nachstehend in den Ziffern 2.2 bis 2.8 sind die in den Webhosting-Paketen (Webhosting-Tarifen) standardm\u00e4\u00dfig enthaltenen Leistungen bzw. Funktionalit\u00e4ten kurz dargestellt. Es gelten die auf der Webseite im Detail beschriebenen Leistungsinhalte. Mit Abschluss des Webhosting-Vertrags kann der Kunde die in der Leistungsbeschreibung dargestellten digitalen Produkte bzw. Dienstleistungen nach Ma\u00dfgabe dieser AGB sowie der erg\u00e4nzenden Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise aktivieren bzw. nutzen.<\/span><\/p>

2.2 Webhosting, Server<\/strong><\/span><\/p>

2.2.1 XeonEurope \u00fcberl\u00e4sst dem Kunden f\u00fcr die Dauer des Vertrags ein Webhosting-Paket bzw. Webhosting-Tarif zur Nutzung auf einem mit dem Internet verbundenen Web-Server (virtuellen Web-Server, \u201eshared server\u201c). Dies erfolgt \u00fcber technische Infrastrukturen von XeonEurope. Das Webhosting-Paket erm\u00f6glicht dem Kunden das Speichern von (ggf. personenbezogenen) Informationen, Pflege und Verwaltung sowie die elektronische \u00dcbertragung dieser Informationen in und von diesen Datenspeichern. Das Webhosting-Paket erm\u00f6glicht dem Kunden einen Internet-Auftritt durch Bereitstellung (Ver\u00f6ffentlichung) von Inhalten und Diensten und den Abruf dieser Inhalte und Dienste des Kunden durch Dritte. Der Kunde erstellt, speichert, pflegt und l\u00f6scht die Inhalte auf den durch XeonEurope vertragsgem\u00e4\u00df bereitgestellten Speicherpl\u00e4tzen in alleiniger Verantwortung. In speziellen Server-Tarifen, welche auch jeweils nur von einem Kunden genutzt werden k\u00f6nnen, verwaltet und \u00fcberwacht XeonEurope den Webserver (\u201emanaged server\u201c).<\/span><\/p>

2.2.2 \u00dcber ein Software-Installationsprogramm (\u201eSoftware Installer\u201c) erm\u00f6glicht XeonEurope dem Kunden, eine Auswahl von bereit gehaltenen Open-Source-Softwareprogrammen auf seinem Speicherplatz zu installieren und zu nutzen. Der Kunde erh\u00e4lt das nicht ausschlie\u00dfliche, auf die Laufzeit des Vertrages zeitlich beschr\u00e4nkte Recht, die mit Nutzung der Webserver verbundenen Softwarefunktionalit\u00e4ten gem\u00e4\u00df diesen AGB und den Lizenzbestimmungen der jeweiligen Softwareanbieter zu nutzen. Dar\u00fcber hinaus gehende Rechte erh\u00e4lt der Kunde nicht.<\/span><\/p>

2.2.3 Der Kunde erh\u00e4lt mit seinem Webhosting-Paket bzw. Webhosting-Tarif einen freien Speicherplatz (Webspace) auf den Servern von XeonEurope f\u00fcr das Speichern eigener Inhalte. Der Speicherplatz kann bei den meisten Paketen bzw. Tarifen vom Kunden dynamisch kostenpflichtig erweitert werden (Tarifwechsel).<\/span><\/p>

2.2.4 XeonEurope erm\u00f6glicht dem Kunden das Einstellen kundeneigener Skripte f\u00fcr diverse Skriptsprachen. NMM verspricht dabei nicht, dass alle Funktionalit\u00e4ten der Skriptsprachen nutzbar sind. XeonEurope beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich vor, kundeneigene Skripte, die zu \u00fcberdurchschnittlicher Server-Belastung oder zu Betriebsst\u00f6rungen f\u00fchren, in deren Verwendung einzuschr\u00e4nken.<\/span><\/p>

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>

2.3 Mailboxen<\/strong><\/span><\/p>

2.3.1 Unter Verwendung einer Domain kann der Kunde Postf\u00e4cher (Mailboxen) anlegen, um E-Mails zu empfangen oder zu senden. Der Zugriff auf das Postfach ist mit den g\u00e4ngigen E-Mail-Clients mittels der Protokolle POP3 (Post Office Protocol, Version 3) und IMAP4 (Internet Message Access Protocol, Version 4) m\u00f6glich. Zugleich kann der Kunde die E-Mails unter einer Domain \u00fcber einen Webbrowser verwalten (Webmail-Dienst).<\/span><\/p>

2.3.2 Zur Blockierung von Spam-Mails (unerw\u00fcnschte elektronische Post) kann der Kunde durch XeonEurope vorkonfigurierte Anti-Spam-Anwendung (Filter) ausw\u00e4hlen und einsetzen. Der Filter unterscheidet E-Mails in Spam- und Nicht-Spam-E-Mails. Das durch XeonEurope gew\u00e4hlte Verfahren l\u00e4sst keine R\u00fcckschl\u00fcsse auf den eigentlichen Textinhalt der E-Mails zu. Trotz st\u00e4ndiger Aktualisierung und Verbesserung des Spamfilters kann eine korrekte Unterscheidung von E-Mails in Spam- bzw. Nicht-Spam-E-Mails durch XeonEurope nicht sichergestellt werden.<\/span><\/p>

2.3.3 Werden ausgehende E-Mails des Kunden als Spam klassifiziert, so darf XeonEurope den Versand der jeweiligen E-Mail verweigern. Zudem ist XeonEurope berechtigt, das jeweilige Postfach des Kunden f\u00fcr den Versand von E-Mails zu sperren. Der Kunde wird \u00fcber die Sperre informiert. Der Kunde kann \u00fcber den Web-Mail-Dienst die Einstellungen des Spamschutzes f\u00fcr eingehende Mails \u00e4ndern, nicht jedoch f\u00fcr ausgehende Mails.<\/span><\/p>

2.3.4 Ein Postfachvirenschutz \u00fcberpr\u00fcft vollautomatisch alle im E-Mail-Postfach des Kunden eingehenden Mails inklusive aller Dateianh\u00e4nge auf bekannte schadhafte Codes, wie z.B. Viren, W\u00fcrmer und Trojaner. Trotz einer regelm\u00e4\u00dfigen Aktualisierung des Postfachvirenschutzes kann dieser einen absoluten Schutz vor s\u00e4mtlichen Virenarten nicht leisten.<\/span><\/p>

2.3.5 Die Mailboxen verf\u00fcgen \u00fcber umfangreiche Funktionalit\u00e4ten. XeonEurope beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich vor, die Mailsoftware bei technischen Weiterentwicklungen zu \u00e4ndern bzw. anzupassen.<\/span><\/p>

2.4 Domain-Service<\/strong><\/span><\/p>

2.4.1 XeonEurope \u00fcbernimmt f\u00fcr den Kunden die Registrierung bzw. Bestellung von unterschiedlichen Top-Level-Domains (\u201eEndk\u00fcrzel\u201c im Domain-Namen), die von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen verwaltet werden (\u201eDomainvergabestellen\u201c oder \u201eRegistrierungsstellen\u201c genannt). XeonEurope beantragt die gew\u00fcnschte Domain f\u00fcr den Kunden, soweit die Domain noch nicht vergeben (registriert) ist, lediglich als Vermittler im Auftrag des Kunden zur Registrierung bei der Domainvergabestelle. XeonEurope gibt bei der Domainvergabestelle f\u00fcr den Kunden alle erforderlichen Erkl\u00e4rungen ab. Der Registrierungsvertrag kommt in diesen F\u00e4llen zwischen dem Kunden und der Domainvergabestelle zustande. F\u00fcr jede der unterschiedlichen Domains bestehen eigene Bedingungen der Domainvergabestellen f\u00fcr die Registrierung und Verwaltung (\u201eDomainvergabebedingungen\u201c, auch \u201eRegistrierungsbedingungen\u201c oder \u201eRegistrierungsrichtlinien\u201c genannt). Auf jene Domainvergabebedingungen hat XeonEurope keinen Einfluss. Sie regeln so, wie sie bei Registrierung der Domain gestaltet sind, den durch XeonEurope vermittelten Vertrag. Erg\u00e4nzend zu diesen AGB von XeonEurope gelten daher die jeweils f\u00fcr die zu registrierende Domain ma\u00dfgeblichen Domainvergabebedingungen, welche auf der Webseite von XeonEurope bekannt gegeben und aktuell gehalten werden. \u00dcber jeden Domainnamen wird zwischen der Domainvergabestelle und dem Kunden ein eigenes Vertragsverh\u00e4ltnis begr\u00fcndet und durch XeonEurope vermittelt.<\/span><\/p>

2.4.2 XeonEurope leistet nicht, dass die vom Kunden gew\u00fcnschte und bestellte Domain zugeteilt wird und\/oder die zugeteilte Domain, deren Name der Kunde w\u00e4hlt, frei von Rechten Dritter ist oder auf Dauer Bestand hat. Informationen in der Bestellmaske dar\u00fcber, dass eine bestimmte Domain noch verf\u00fcgbar ist, erfolgen lediglich aufgrund einer Datenbankabfrage und beziehen sich nur auf den Zeitpunkt der Auskunftseinholung durch XeonEurope. Erst mit der tats\u00e4chlichen Registrierung der Domain f\u00fcr den Kunden und der Eintragung in der Datenbank der Registrierungsstelle ist die Domain dem Kunden zugeteilt. Weil XeonEurope nicht selbst Domainvergabestelle ist, hat XeonEurope auf die Vergabe durch die jeweilige Domainvergabestelle keinen Einfluss.<\/span><\/p>

2.4.3 Die TLD kann speziellen Registrierungsbedingungen und\/oder bislang nicht bekannten Beschr\u00e4nkungen unterliegen. XeonEurope kann nicht gew\u00e4hrleisten, dass diese Bedingungen durch den Kunden erf\u00fcllt werden, und ist folglich aufgrund der genannten Bedingungen unter Umst\u00e4nden nicht berechtigt, den Domain-Namen im Auftrag des Kunden registrieren zu lassen. Ist eine durch XeonEurope f\u00fcr den Kunden nach dessen Wunsch beantragte Domain bis zum Eingang des Antrags bei der Domainvergabestelle bereits anderweitig vergeben worden, oder lehnt die Domainvergabestelle die Registrierung ab, kann der Kunde einen anderen Domainnamen w\u00e4hlen; das gleiche gilt, wenn im Falle eines Webhosting-Providerwechsels der bisherige Provider den Providerwechsel ablehnt. Alternativ kann der Kunde den Webhosting-Vertrag fristlos k\u00fcndigen.<\/span><\/p>

2.4.4 XeonEurope ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der vereinbarten Entgelte vorzunehmen.<\/span><\/p>

2.4.5 XeonEurope veranlasst, dass bestimmte Informationen zu der f\u00fcr den Kunden verwalteten Domain in das \u201eWhois\u201c-Verzeichnis eingetragen werden. Die \u201eWhois\u201c-Datenbank wird nicht durch XeonEurope betrieben. XeonEurope hat auch keinen Einfluss darauf, welche Informationen bei einer Whois-Abfrage welchem Abfragenden angezeigt werden.<\/span><\/p>

2.4.6 In der Regel gen\u00fcgt f\u00fcr alle vertraglichen Erkl\u00e4rungen, welche Domains betreffen (z.B. K\u00fcndigung des Domain-Registrierungsvertrags, Providerwechsel, L\u00f6schung der Domain), die Textform. XeonEurope kann vom Kunden diejenige Form verlangen, welche nach den Domainvergabebedingungen der Domainvergabestelle jeweils erforderlich ist.<\/span><\/p>

2.4.7 XeonEurope wirkt nach Ma\u00dfgabe der jeweils einschl\u00e4gigen Registrierungsbedingungen bei einem Wechsel des Kunden zu einem anderen Webhosting-Provider oder Domain-Provider mit (\u201eDomainumzug\u201c).<\/span><\/p>

2.4.8 XeonEurope ist nicht verpflichtet zu pr\u00fcfen, ob die Nutzung einer Domain durch den Kunden rechtm\u00e4\u00dfig ist. Bei offensichtlichen Rechtsverletzungen kann XeonEurope die Vermittlung der Registrierung verweigern.<\/span><\/p>

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>

2.5 Zertifikate-Service<\/strong><\/span><\/p>

2.5.1 XeonEurope vermittelt Let\u2019s-Encrypt-Zertifikate, damit der Kunde den Datenverkehr zwischen Browser und Webserver schnell und einfach durch Aktivierung von HTTPS (SSL\/TLS) verschl\u00fcsseln kann. Let\u2019s-Encrypt ist eine freie, automatisierte und offene Zertifizierungsstelle. Diese Zertifikate werden von der gemeinn\u00fctzigen Zertifizierungsstelle Internet Security Research Group kostenlos angeboten. Auf die Zertifikatsausstellung, die Bezugsdauer und auf die Aufrechterhaltung der Kostenlosigkeit hat XeonEurope als blo\u00dfer Vermittler keinen Einfluss.<\/span><\/p>

2.5.2 XeonEurope vermittelt dem Kunden f\u00fcr unterschiedliche Einsatzzwecke kostenpflichtige validierte Zertifikate, damit der Kunde seinen Webseiten (seine Domain) mit einem validierten Zertifikat verschl\u00fcsseln kann. Validierte Zertifikate best\u00e4tigen \u00fcber eine Ausgabestelle, dass die jeweilige Domain und das Zertifikat eine Einheit bilden und dass sich der Domaininhaber gegen\u00fcber der Ausgabestelle verifiziert hat. Auf die Zertifikatsausstellung und auf die Bezugsdauer hat XeonEurope als blo\u00dfer Vermittler keinen Einfluss.<\/span><\/p>

2.6 Webseite und Webbaukasten<\/strong><\/span><\/p>

2.6.1 Das Anlegen eines Webbaukastens erm\u00f6glicht es dem Kunden oder dem von ihm autorisierten Nutzer, auf einfache Art und Weise ohne Programmierkenntnisse mittels Designvorlagen von XeonEurope eine eigene Webseite zu erstellen. Diese Webseite kann der Kunde \u00fcber die technischen Infrastrukturleistungen von XeonEurope im Internet unter der Domain des Kunden und seinem bei XeonEurope genutzten Speicherplatz ver\u00f6ffentlichen. Der Abruf der Webseiten ist sowohl f\u00fcr PC als auch f\u00fcr Smartphone oder Tablet-Computer optimiert.<\/span><\/p>

2.6.2 Der Kunde erh\u00e4lt das nicht ausschlie\u00dfliche, auf die Laufzeit des Webhosting-Vertrags bzw. Server-Vertrags zeitlich beschr\u00e4nkte Recht, die mit dem Webbaukasten verbundene Software mit allen programmierten Darstellungsfunktionalit\u00e4ten zu nutzen. Dar\u00fcber hinausgehende Rechte erh\u00e4lt der Kunde nicht.<\/span><\/p>

2.6.3 Die Nutzung des Webbaukastens unterliegt den \u201eNutzungsbedingungen Webbaukasten\u201c. Diese erg\u00e4nzend diese AGB f\u00fcr den Fall, dass der Kunde den Webbaukasten in seinem Webhosting-Paket nutzen kann und nutzen m\u00f6chte.<\/span><\/p>

2.6.4 Der Kunde ist verpflichtet, jedwede Webseite, die er durch XeonEurope speichern l\u00e4sst und \u00fcber die Server von XeonEurope Dritten zug\u00e4nglich macht, hinsichtlich der eingestellten Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe seines vollst\u00e4ndigen Namens und seiner Anschrift zu kennzeichnen oder eine dritte Person entsprechend als Verantwortlichen transparent zu kennzeichnen, welche die Verantwortung f\u00fcr die Webseite auch \u00fcbernimmt. Dies ist unabh\u00e4ngig von einer gesetzliche Kennzeichnungspflicht z.B. f\u00fcr den Fall, dass nach deutschem Recht digitale Dienste angeboten werden. Der Kunde stellt XeonEurope von allen Anspr\u00fcchen frei, die auf einer Verletzung der vorgenannten Pflichten beruhen.<\/span><\/p>

2.6.5 Fehlt eine gesetzlich verpflichtende Kennzeichnung, wer die Verantwortung f\u00fcr die Website \u00fcbernimmt, die der Kunde bereit stellt oder \u00fcber seinen Vertrag mit XeonEurope bereit stellen l\u00e4sst oder ist diese falsch, insbesondere durch T\u00e4uschung \u00fcber die Existenz der benannten verantwortliche Firma und\/oder der benannten verantwortlichen Person, ist XeonEurope berechtigt, den Namen des Kunden sowie dessen Postanschrift gegen\u00fcber demjenigen zu offenbaren, der infolge von rechtswidrigen Inhalten auf der betroffenen Website ein berechtigtes Interesse gg\u00fc. XeonEurope an der Offenbarung glaubhaft macht. XeonEurope muss in diesen F\u00e4llen ein den Interessen des Kunden \u00fcberwiegendes berechtigtes Interesse an der Offenbarung der Kundendaten haben. XeonEurope ist auch berechtigt, den Zugang zur Website zu sperren und verliert den Anspruch auf Zahlung der Verg\u00fctung insoweit nicht. XeonEurope wird den Kunden \u00fcber den hinterlegten E-Mail-Kontakt in der Regel anh\u00f6ren, bevor XeonEurope die vorgenannten Ma\u00dfnahmen ergreift.<\/span><\/p>

2.7 Kundendienst\/Support<\/strong><\/span><\/p>

2.7.1 Bei XeonEurope ist ein Kundendienst als telefonische Anwenderunterst\u00fctzung (Telefon-Support) eingerichtet. Die hier verwendete Sprache ist Deutsch. Der Kundendienst beantwortet Fragen des Kunden zu seinen Vertr\u00e4gen und Accounts sowie zur Nutzung der vereinbarten Leistungen durch Beratung und Unterst\u00fctzung. Ggf. wird der Kundendienst auch \u00fcber die Versendung von E-Mails geleistet (E-Mail-Support).<\/span><\/p>

2.7.2 XeonEurope wird mit dem Kunden ein gesondertes Entgelt vereinbaren, wenn der Kunde Planungsarbeiten oder \u00dcberwachungsleistungen w\u00fcnscht oder technische Eingriffe in programmierte Software oder Codes.<\/span><\/p>

2.7.3 Die Zeiten der Verf\u00fcgbarkeit des Kundendienstes sind auf der Webseite von XeonEurope ver\u00f6ffentlicht. Eine Fragen-\/Antworten-Anwenderunterst\u00fctzung (FAQ) zu vielen, bereits generell aufgekommenen Fragestellungen findet der Kunde auf der Webseite von XeonEurope.<\/span><\/p>

2.7.4 Der Kundendienst erteilt keine Rechtsberatung im Einzelfall, also keine beauskunftende oder Rat gebende T\u00e4tigkeit in konkreten fremden Angelegenheiten des Kunden. Insbesondere zur Frage, ob der Kunde \u00fcber dessen Ver\u00f6ffentlichung einer Webseite rechtswidrige Inhalte bzw. Informationen bereitstellt, die XeonEurope in dessen Auftrag speichert oder ob und wie der Kunde eine Anbieterkennzeichnung gesetzlich zu f\u00fchren verpflichtet ist, hat sich der Kunde au\u00dferhalb der Dienstleistungen, die XeonEurope erbringt, zu informieren.<\/span><\/p>

2.8 Administration\/ Benutzerverwaltung<\/strong><\/span><\/p>

2.8.1 XeonEurope unterh\u00e4lt f\u00fcr den Kunden mit der MembersArea (MA) und dem Kundenadministrationssystem (KAS) getrennte Zugangsbereiche, die er individuell verwalten (administrieren) kann. Der Kunde kann Dritten, z.B. einem Administrator oder weiteren Nutzern, Zugangsrechte und folglich Nutzungsm\u00f6glichkeiten aufgrund der sich ergebenden technischen M\u00f6glichkeiten einr\u00e4umen. Diese Dritten sind dann autorisierte Nutzer von MA und\/oder KAS. Autorisierte Nutzer haben verschiedene Rechte (Rollen). Die Einr\u00e4umung der Rechte erfolgt ausschlie\u00dflich durch den Kunden bzw. dessen Administrator. Gew\u00e4hrte Nutzungsm\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen vom Kunden jederzeit ver\u00e4ndert oder entzogen werden.<\/span><\/p>

2.8.2 Durch das Handeln von autorisierten Nutzern k\u00f6nnen dem Kunden Kosten entstehen, die dem Kunden seitens XeonEurope ggf. in Rechnung gestellt werden, weil deren Handlungen oder Unterlassungen dem Kunden zuzurechnen sind. Das Autorisieren Dritter durch den Kunden ist folglich Vertrauenssache. Der Kunde sollte autorisierte Nutzer mit dem Gegenstand des abgeschlossenen Webhosting-Vertrags und mit diesen AGB und mit den sie erg\u00e4nzenden Gesch\u00e4ftsbedingungen vertraut machen<\/span><\/p>

3 Zustandekommen des Vertrags, Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/span><\/p>

3.1 Der Vertrag \u00fcber ein Webhosting-Paket im gew\u00e4hlten Webhosting-Tarif kommt in aller Regel im elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr \u2013 online \u2013 zu den \u00fcber die Internetpr\u00e4sentation von XeonEurope angebotenen Webhosting-, Server- und Domain- Dienstleistungen dadurch zustande, dass der Kunde die dort freibleibend angebotenen Leistungen von XeonEurope in einem auf der Webseite durch XeonEurope bereit gehaltenen System bestellt und XeonEurope die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbest\u00e4tigung annimmt. Die Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen richten sich nach dem vom Kunden ausgew\u00e4hlten Webhosting-Paket und ergeben sich im \u00dcbrigen aus diesen AGB, die im Rahmen des Bestellvorgangs Teil der Vertragserkl\u00e4rung des Kunden werden und mit deren Geltung der Kunde einverstanden sein muss. Die jeweils aktuellen AGB sind auf der Webseite ver\u00f6ffentlicht. Bereits mit der Bestellbest\u00e4tigung erh\u00e4lt der Kunde die Bestell\u00fcbersicht mit dem ausgew\u00e4hlten Tarif, die AGB, welche zum Zeitpunkt des Zugangs der Auftragsbest\u00e4tigung in den Vertragsabschluss einbezogen sind, sowie das Widerrufsformular f\u00fcr Verbraucher als PDF. Der Kunde kann diese Dokumente jederzeit in wiedergabef\u00e4higer Form speichern. Es bestehen keine Lieferbeschr\u00e4nkungen, ausgenommen, die vom Kunden bestellte Domain kann durch XeonEurope von der Domainvergabestelle nicht vermittelt werden; XeonEurope teilt dem Kunden schnellstm\u00f6glich mit, wenn dies der Fall ist, um ggf. eine Alternativ-Domain zu vermitteln.<\/span><\/p>

3.2 Folgende technische Schritte f\u00fchren bei der Bestellung von Webhosting-Paketen im elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr zum Vertragsschluss: Der Kunde w\u00e4hlt ein auf der Webseite beschriebenes Webhosting-Paket (bzw. einen Webhosting-Tarif). Es \u00f6ffnet sich das Fenster \u201eBestellung\u201c mit verschiedenen Reitern eines Bestellformulars f\u00fcr Dateneingaben, n\u00e4mlich Domain, Daten, Zahlung, Bestell\u00fcbersicht. Es ist zuerst die \u201eWunschdomain\u201c anzugeben. Es wird technisch sofort \u00fcberpr\u00fcft, ob diese noch frei ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie auch erfolgreich vermittelt werden kann. Wenn der Kunde mit einer bereits bestehenden Domain zu XeonEurope wechseln m\u00f6chten, kann er das Verfahren mit \u201eWeiter ohne Domain\u201c fortsetzen. Entsprechendes ist m\u00f6glich, wenn der Kunde ohne jegliche Auswahl einer Domain bestellen m\u00f6chte. Nach Eingabe von pers\u00f6nlichen Daten zum Vertragspartner sowie die Wahl eines Kundenpasswortes kann der Kunde einen Freischaltcode an eine Mobiltelefonnummer erbitten oder an seine Postanschrift. Nach Eingabe der Bankdaten f\u00fcr die Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats an XeonEurope und die Angabe der E-Mail-Adresse f\u00fcr den Erhalt von Rechnungen sieht der Kunde in der \u201eBestell\u00fcbersicht\u201c all seine get\u00e4tigten Angaben zum Produkt und die Preise hierf\u00fcr. Der Kunde muss der Einbeziehung der AGB zustimmen und muss als Verbraucher-Kunde ausdr\u00fccklich verlangen, dass XeonEurope mit der Erbringung der Dienstleistungen vor Ablauf des dem Kunden nach \u00a7 312g Abs. BGB zustehenden 14t\u00e4gigen Widerrufsrechts ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Zustandekommen des Vertrags) beginnen soll und seine Kenntnis davon best\u00e4tigen, dass sein Widerrufsrecht erst mit vollst\u00e4ndiger Vertragserf\u00fcllung durch NMM erlischt. Veranlasst der Kunde keine Korrekturen seiner Bestellung, f\u00fchrt das Anklicken des Buttons \u201ezahlungspflichtig bestellen\u201c zur Absendung eines f\u00fcr den Kunden bindenden Vertragsangebotes an XeonEurope. Der Kunde erh\u00e4lt unverz\u00fcglich eine Bestellbest\u00e4tigung auf der Webseite angezeigt und die Bestellbest\u00e4tigung sowie die AGB und ein Widerrufsformular mittels einer Bestellbest\u00e4tigungs-E-Mail. Die Annahme des Vertragsangebotes (\u201eAuftragsbest\u00e4tigung\u201c) durch XeonEurope erfolgt mittels einer weiteren E-Mail. Mit Zugang der Auftragsbest\u00e4tigung beim Kunden ist der Vertrag zustande gekommen. Der Kunde verf\u00fcgt dann \u00fcber einen \u201eAccount\u201c zu einer Kundennummer. Der \u201eAccount\u201c muss durch den Kunden \u00fcber einen per SMS oder Postbrief mitgeteilten Freischaltcode freigeschaltet werden. F\u00fcr den Vertragsschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/p>

3.3 Jede Eingabe des Kunden ist in der Eingabe-Maske sichtbar und kann innerhalb des jeweiligen Bestellschrittes korrigiert werden. Der Kunde kann sich in der Bestellung stets vorw\u00e4rts und r\u00fcckw\u00e4rts bewegen, um Korrekturen vorzunehmen. Gelegentlich erh\u00e4lt der Kunde bei unplausiblen oder fehlenden Eingaben die Aufforderung \u201e\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Eingaben in den markierten Feldern\u201c.<\/span><\/p>

3.4 Der Kunde ist an seine Bestellung (verbindliches Angebot) von Leistungen nach Ziffer 3.1 f\u00fcr die Dauer von zwei Tagen gebunden.<\/span><\/p>

3.5 XeonEurope erbringt ihre Dienstleistungen, sobald der Vertrag zustande gekommen ist und die vom Kunden bestellte Domain freigeschaltet ist. Die Laufzeit des mit Zugang der Auftragsbest\u00e4tigung beim Kunden auf dessen Bestellung abgeschlossen Vertrags beginnt erst mit Freischaltung des Zugangs (Accounts) des Kunden.<\/span><\/p>

3.6 Zugang zum Vertragstext: Einen Vertragstext zu den Dienstleistungen, die XeonEurope aufgrund der Bestellungen erbringt bzw. zur Nutzung bereith\u00e4lt, erstellt XeonEurope nicht. Nach dem Vertragsabschluss speichert XeonEurope die Bestellung sowie die Bestell-Best\u00e4tigung und Vertragsannahme (Auftragsbest\u00e4tigung). Das, was der Kunde bestellt hat, sieht er in der von XeonEurope vor Abgabe der Bestellung erstellten Bestell\u00fcbersicht. Der Kunde kann diese Bestell\u00fcbersicht ausdrucken und auf das von ihm benutzte Endger\u00e4t herunterladen. Eine Best\u00e4tigung des abgeschlossenen Dienstleistungsvertrags sowie die dem Vertrag zugrunde liegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erh\u00e4lt der Kunde mit \u00dcbermittlung der Auftragsbest\u00e4tigung als PDF-Dokument. In der MembersArea (MA) kann der Kunde unter der Rubrik \u201eVertragsverwaltung\u201c \/ \u201eTarifdetails\u201c das seinem Vertrag zugrunde liegende Webhosting-Paket (bzw. den Webhosting-Tarif) mit den Leistungsmerkmalen einsehen. Unter der Rubrik \u201eStammdaten\u201c \/ \u201eAuftragsverarbeitung\u201c kann der Kunde den elektronisch abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag einsehen und auf sein Endger\u00e4t herunterladen.<\/span><\/p>

3.7 Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/span><\/p>

F\u00fcr Verbraucher-Kunden besteht hinsichtlich der Dienstleistungen von XeonEurope ein gesetzliches Widerrufsrecht nach \u00a7 312g Abs. 1 BGB. Hierzu unterrichtet XeonEurope mit der gesetzlichen Widerrufsbelehrung und dem gesetzlichen Widerrufsformular wie folgt:<\/span><\/p>

EUROP\u00c4ISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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