{"id":1031,"date":"2026-06-23T09:56:32","date_gmt":"2026-06-23T09:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/software\/ticketsystem\/"},"modified":"2026-06-23T10:53:24","modified_gmt":"2026-06-23T10:53:24","slug":"ticketsystem","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/software\/ticketsystem\/?lang=ro","title":{"rendered":"Ticketsystem"},"content":{"rendered":"<p class=\"xe-kicker\">XeonEurope Ticketsystem<\/p>\n<p class=\"xe-lead\">Supportanfragen, interne Vorg\u00e4nge und Kundenkommunikation zentral erfassen, automatisch verteilen und nachvollziehbar bearbeiten.<\/p>\n<div class=\"xe-feature-list\">\n<div class=\"xe-feature\"><strong>Zentrale Ticketverwaltung<\/strong><span>Alle Anfragen erhalten Status, Zust\u00e4ndigkeit und eindeutige Vorgangsnummer.<\/span><\/div>\n<div class=\"xe-feature\"><strong>Automatisierung &#038; Zusammenarbeit<\/strong><span>Tickets verteilen, intern kommentieren und gemeinsam bearbeiten.<\/span><\/div>\n<div class=\"xe-feature\"><strong>Berichte &#038; Kundenzufriedenheit<\/strong><span>Reaktionszeiten, L\u00f6sungen, Teamleistung und Feedback auswerten.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<h2>Funktionen<\/h2>\n<ul>\n<li>Zentrale Ticketverwaltung<\/li>\n<li>Automatisierte Ticketverteilung<\/li>\n<li>Kommunikation und Kollaboration<\/li>\n<li>Statusverfolgung und Analyse<\/li>\n<li>Kundenfeedback<\/li>\n<li>Integration mit CRM und ERP<\/li>\n<li>Benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che<\/li>\n<\/ul>\n<p><div class=\"xe-pricing-grid xe-pricing-compact\"><article class=\"xe-pricing-card\"><span class=\"xe-plan-tag\">Pre\u021buri transparente<\/span><h3>Sistem de tichete XeonEurope<\/h3><div class=\"xe-price\"><strong>699 \u20ac<\/strong><small>configurare<\/small><\/div><p class=\"xe-price-tax\">Pre\u021b publicat; domeniul final \u0219i taxele sunt confirmate \u00een oferta individual\u0103.<\/p><ul><li>Procese business centrale<\/li><li>Utilizatori, roluri \u0219i drepturi<\/li><li>Documente \u0219i analize<\/li><li>Interfe\u021be \u0219i integr\u0103ri<\/li><li>Configurare \u0219i instruire<\/li><li>Mentenan\u021b\u0103 \u0219i dezvoltare<\/li><\/ul><a class=\"xe-btn xe-btn-secondary\" href=\"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/software\/ticketsystem\/?lang=ro\">Afl\u0103 mai multe<\/a><\/article><\/div><section class=\"xe-cta\"><div><span class=\"xe-kicker\">Consultan\u021b\u0103 personal\u0103<\/span><h2>Ticketsystem testen<\/h2><p>Wir zeigen den Ablauf von Eingang, Verteilung und Bearbeitung bis zur Auswertung.<\/p><\/div><a class=\"xe-btn xe-btn-primary\" href=\"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/demo-anfordern\/?lang=ro\">Demo anfordern \u2192<\/a><\/section><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>XeonEurope Ticketsystem Supportanfragen, interne Vorg\u00e4nge und Kundenkommunikation zentral erfassen, automatisch verteilen und nachvollziehbar bearbeiten. Zentrale TicketverwaltungAlle Anfragen erhalten Status, Zust\u00e4ndigkeit und eindeutige Vorgangsnummer. Automatisierung &#038; ZusammenarbeitTickets verteilen, intern kommentieren und gemeinsam bearbeiten. Berichte &#038; KundenzufriedenheitReaktionszeiten, L\u00f6sungen, Teamleistung und Feedback auswerten. Funktionen Zentrale Ticketverwaltung Automatisierte Ticketverteilung Kommunikation und Kollaboration Statusverfolgung und Analyse Kundenfeedback Integration mit CRM [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1025,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1031","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1031"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1032,"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031\/revisions\/1032"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1025"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xeoneurope.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}